6月8日，市检察院召开“群众信访件件有回复”工作新闻发布会，通报我市检察机关落实最高人民检察院关于“群众信访件件有回复”制度的情况。市检察院党组成员、副检察长曾少平发布通报并就媒体关心的问题回答了记者的提问。河源日报、河源广播电视台、河源晚报等新闻媒体记者应邀参加发布会。
2019年3月以来，全市检察机关主动适应、积极跟上变革需要，认真贯彻落实“群众信访件件有回复”制度，树立全院、全系统“一盘棋”的思路，依托12309检察服务中心，建立健全群众信访件件审查、办理和答复机制、案件质量保障机制和办理答复监督机制，全面推开公开听证、开展信访积案化解、压实首办责任制和信访工作责任制等机制，不断完善“群众信访件件有回复”制度，切实将这项政治、民心工作落实落细，让人民群众更好地体验“检察温度”“检察速度”。全市检察机关所收到的群众信访件，均做到7日内“应回尽回”“能回尽回”、3个月内按期答复，程序回复率和实体答复率均达到100%。
市检察院表示，全市检察机关将始终坚持以人民为中心，进一步巩固深化“群众信访件件有回复”制度，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
