【河源日报】市检察院着力推进“群众信访件件有回复”工作 程序回复率和实体答复率均达100%

　　会议介绍了全市检察机关落实最高人民检察院的决策部署，建立健全“群众信访件件有回复”制度机制情况；通报了2019年3月以来，全市检察机关落实这项制度的有关情况，并就社会关切的问题进行了回应。

　　据介绍，“群众信访件件有回复”制度是指检察机关在收到群众信访件之日起7日内作出是否受理、补齐相关材料以及移送有关机关处理等程序性回复，对于符合检察机关管辖的案件，3个月内答复办理结果，未办结的，答复办理进展情况。这项制度的落实，既是全市检察机关积极践行以人民为中心的发展理念，创新发展新时代“枫桥经验”，也是积极顺应人民期待、回应社会关切、解决群众实际问题的有力举措。2019年3月以来，全市检察机关所收到的群众信访件均做到7日内“应回尽回”“能回尽回”、3个月内按期答复，程序回复率和实体答复率均达到100%。

　　市检察院新闻发言人表示，全市检察机关将始终坚持以人民为中心的根本立场，进一步巩固深化“群众信访件件有回复”制度，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。